韓国人求職者の就活支援を自動化
ハイパフォーマー分析でCA全体の底上げ

面談からES作成までのプロセスが大きく改善されました。従来はキャリアアドバイザーが面談中にメモを取りながら内容の約2割程度しか反映できていませんでしたが、MENDAN導入により、面談内容を100%捉えて質の高いESを作成することが可能になりました。
情報共有の面でも、面談内容とESが自動でチャットワークに共有されることで、チーム全体での情報共有がスムーズになり、他のメンバーが手間なく内容を確認できるようになりました。
さらに、キャリアアドバイザーがメモを取る必要がなくなったことで、面談により集中できる環境が実現。これにより、求職者とのコミュニケーションの質も向上しています。

Zen officeのMENDAN採用の最大の決め手となったのは、トライアル期間中に示された「想像以上の精度の高さ」でした。
特に、従来のメモベースの方式では面談内容の約2割しか反映できなかったのに対し、MENDANでは面談の全内容を正確に捉え、それをESに反映できる点が高く評価されました。
面談の音声を自動で文字起こしし、そのままESを生成するワンストップの自動化フローが、業務効率化への期待を大きく高めました。キャリアアドバイザーがメモを取る必要がなくなることで、面談により集中できる環境が実現できる点も、導入を後押しする要因となりました。
さらに、実装面での高い技術力と、きめ細かな開発対応も評価のポイントとなりました。顧客の要望を深く理解し、実装に反映されたことも大きな要因です。

特に評価の高いポイントは、顧客の業務課題を深く理解した上での提案力です。
単なるプロダクトの提供にとどまらず、クライアントの業務フローを詳細に分析し、構造化する能力が高いと感じています。
「これもできるのではないか」「ここも自動化できる」といった提案を積極的に行い、クライアントが想定していた以上の可能性を示唆する姿勢が、他社と大きく差別化できる点です。
柔軟な対応も評価が高く、クライアントの要望を的確に理解し、期待以上の早さと精度で実装されました。

さらに、継続的なディスカッションを通じて新たな可能性を探り、システムの価値を共に高めていく姿勢は、「ディスカッションしながら、新しいものを探せるワクワク感」を受けました。

・トライアル期間中の想像以上に高い精度
・開発チームの高い技術力
・顧客要望への迅速かつ柔軟な対応
・ワンストップの自動化フロー
・面談の音声自動文字起こしとES生成の一貫フロー