ハイパフォーマー分析
ハイパフォーマー分析
ハイパフォーマーの面談を、再現できる育成資産に。
成果を出しているキャリアアドバイザーの会話を可視化し、言語化し、型化します。 面談のブラックボックスをなくし、育成・マネジメント・成約率向上につなげます。
解決できる課題
現場で起きがちな詰まりどころを、会話データ起点で前に進めます。
Issue 01
面談がブラックボックスになっている
何を改善すべきか分からず、成果の高いCAほど強みが言語化されにくい
Issue 02
ノウハウが属人化している
ハイパフォーマーの知見が引き継がれず、若手育成がマネージャーの主観頼みになりやすい
Issue 03
成約率の差が埋まらない
CAごとの差が縮まらず、組織として勝ちパターンが蓄積されにくい
機能詳細
Feature 01
言語パターン分析で、成果を生む言い回しを抽出
効果的な質問や応募獲得につながるキーフレーズを見つけ、教育できる言葉に変えます。


Feature 02
会話特性を数値で見える化
Listen/Talk率、話速、フィラー、質問比率などを可視化し、改善すべき癖を把握できます。
Feature 03
AIフィードバックで若手育成に落とし込む
面談ごとの改善ポイントを示し、マネージャーのレビュー負荷を下げながら育成スピードを高めます。

導入効果・KPI
育成と再現性向上
若手育成の加速、マネージャー負荷軽減、成約率改善までつながる会話分析基盤をつくる。
ハイパフォーマー分析に関するよくあるご質問
- Q. ハイパフォーマー分析では何が分かりますか?
- A. 成約率の高いCAの面談内容・質問の組み立て・話す比率などを可視化し、共通する成功パターンを抽出します。
- Q. 新人教育にどう活かせますか?
- A. ハイパフォーマーの面談を教材化し、新人が短期間で成果を出せるようにします。教育の標準化・属人性の解消にもつながります。
- Q. CA本人が監視されているように感じませんか?
- A. 監視ではなく支援が目的です。改善ポイントの特定や成功事例の共有として運用するため、現場の納得を得やすい設計です。
人材紹介の決定プロセスを会話データから変える


